Die Frist: kürzer als Sie denken
Seit Dezember 2021 gilt für Mobilfunkverträge: Nach der Erstlaufzeit (meist 24 Monate) verlängert sich der Vertrag nur noch unbefristet und ist jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündbar (§ 56 TKG). Läuft Ihr Vertrag also schon länger, müssen Sie nicht auf ein „Vertragsende“ warten. Den spätesten Versandtermin berechnet der Kündigungsfrist-Rechner.
Die Form: Textform genügt
Die Kündigung braucht Textform — ein Brief ist die sicherste Variante, weil Sie den Zugang nachweisen können. In das Schreiben gehören:
- Ihr vollständiger Name und Ihre Adresse,
- die Rufnummer und die Kunden- oder Vertragsnummer,
- der klare Satz: „Hiermit kündige ich meinen Mobilfunkvertrag fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.“
- die Bitte um schriftliche Bestätigung mit dem Enddatum.
Ein fertiges Gerüst bietet die Vorlage Handyvertrag kündigen.
Rufnummer mitnehmen
Sie wollen Ihre Nummer behalten? Dann kündigen Sie nicht einfach, sondern beauftragen die Rufnummernmitnahme (Portierung) beim neuen Anbieter — dieser kümmert sich um die Kündigung beim alten. Wichtig: Die Portierung ist bis zu 30 Tage nach Vertragsende möglich und kostet beim alten Anbieter nichts. Klären Sie vorher, ob Ihr Vertrag noch läuft — sonst zahlen Sie doppelt.
Nachweisbar versenden
Schicken Sie die Kündigung per Einwurfeinschreiben oder online über den Briefeditor mit Versandbestätigung. Bewahren Sie Kopie und Beleg auf, bis die Bestätigung da ist. Kommt keine Antwort, hilft der Artikel Kündigung per Einschreiben versenden weiter.