Erst prüfen, dann widersprechen
Bevor Sie widersprechen, prüfen Sie kurz: Haben Sie oder jemand im Haushalt doch etwas bestellt? Ist es ein Abo, das Sie vergessen haben? Stimmt die Rechnungsadresse? Wenn die Antwort klar „nein“ ist, ist der Fall eindeutig — der Widerspruch ist fällig.
Was Sie auf keinen Fall tun sollten
- Nicht einfach ignorieren: Ohne Widerspruch kann der Gläubiger ein gerichtliches Mahnverfahren einleiten — dann wird es teuer.
- Nicht zahlen „um Ruhe zu haben“: Eine Zahlung gilt oft als Anerkenntnis der Forderung.
- Nicht am Telefon diskutieren: Mündliche Widersprüche sind schwer nachweisbar. Immer schriftlich.
So schreiben Sie den Widerspruch
- Bezug: Rechnungsnummer, Rechnungsdatum, Betrag.
- Klarstellung: „Die genannte Leistung wurde von mir weder bestellt noch in Anspruch genommen.“
- Aufforderung: „Ich fordere Sie auf, die Forderung nicht weiter zu verfolgen und mir keine weiteren Mahnungen zu senden.“
- Nachweis verlangen: „Sollten Sie die Forderung aufrechterhalten, bitte ich um Vorlage des Vertragsnachweises.“
Ein fertiges Muster bietet die Vorlage Forderung widersprechen. Bei einer Inkassoforderung prüfen Sie zuerst mit dem Inkasso-Check, ob die Forderung überhaupt berechtigt ist.
Versand und Nachweis
Versenden Sie den Widerspruch nachweisbar — per Einwurfeinschreiben oder online über den Briefeditor mit Versandbestätigung. Bewahren Sie Kopie und Beleg auf. Kommt danach ein Mahnbescheid, gilt eine zweiwöchige Widerspruchsfrist — der Artikel Widerspruch per Post versenden erklärt die Details.
Hinweis: Dieser Artikel ersetzt keine Rechtsberatung. Bei hohen Beträgen oder einem bereits eingeleiteten Mahnverfahren lohnt die Beratung durch eine Anwältin oder einen Anwalt.