Abo-Falle: Gibt es überhaupt einen Vertrag?
Bei Online-Bestellungen muss der Bestellbutton eindeutig auf die Zahlungspflicht hinweisen, etwa „zahlungspflichtig bestellen“ (§ 312j Abs. 3 BGB). Fehlt das, ist kein Vertrag zustande gekommen. Zahlen Sie nicht, sondern bestreiten Sie die Forderung schriftlich.
Wurde am Telefon oder an der Haustür abgeschlossen, können Sie innerhalb von 14 Tagen widerrufen — ohne Begründung (§ 355 BGB). Siehe Widerruf per Brief.
Kündigen nach neuem Recht
Für Verträge, die seit dem 1. März 2022 geschlossen wurden, gilt: Nach der Mindestlaufzeit (höchstens zwei Jahre) verlängert sich das Abo nur noch auf unbestimmte Zeit und ist dann mit einem Monat Frist kündbar (§ 309 Nr. 9 BGB). Ältere Verträge laufen nach ihren alten Bedingungen — prüfen Sie Ihr Abschlussdatum.
Für die Kündigung darf keine strengere Form als Textform verlangt werden. Online abgeschlossene Abos müssen einen Kündigungsbutton anbieten (§ 312k BGB).
Mustertext
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich mein Abonnement [Titel], Kundennummer [Nummer], zum nächstmöglichen Termin. Bitte bestätigen Sie mir die Kündigung und das Vertragsende schriftlich. Eine Einzugsermächtigung widerrufe ich zum Vertragsende.
Mit freundlichen Grüßen
Warum per Brief mit Nachweis?
Gerade bei unseriösen Anbietern „kommt die Kündigung nie an“. Ein Einschreiben beweist den Zugang. Die Vorlage im Editor: Vertrag kündigen / widerrufen.
Hinweis: Dieser Artikel ist keine Rechtsberatung.