Empfänger bestreitet den Erhalt eines Briefes: Was tun?

Wer muss den Zugang beweisen?

Eine Erklärung unter Abwesenden wird erst mit Zugang wirksam (§ 130 BGB). Den Zugang muss derjenige beweisen, der sich darauf beruft — also Sie als Absender. Ein einfacher Brief hilft hier kaum: Auch ein Einlieferungsbeleg beweist nach der Rechtsprechung nicht, dass der Brief angekommen ist.

Welche Nachweise zählen

• Einwurfeinschreiben mit Auslieferungsbeleg: Nach dem BGH (Urteil vom 27.09.2016, II ZR 299/15) spricht ein ordnungsgemäß dokumentierter Einwurf für den Zugang — der Empfänger muss dann Gründe vortragen, die dagegen sprechen.
• Übergabe-Einschreiben / Rückschein: Die Unterschrift belegt die Übergabe.
• Bote mit Zeuge: Eine Person, die den Inhalt kennt und den Einwurf bezeugen kann.
• Gerichtsvollzieher: Die Zustellung nach § 132 BGB gilt als sicherster Weg.
• Schriftliche Bestätigung des Empfängers, z. B. eine Kündigungsbestätigung.

Was Sie jetzt tun

1. Nachweise sichern: Kopie des Briefs, Einlieferungsbeleg, Screenshot der Sendungsverfolgung (die Daten sind nur begrenzt abrufbar).
2. Sofort erneut senden — diesmal mit Zustellnachweis. Reicht die Frist nicht mehr, wirkt die Kündigung meist zum nächstmöglichen Termin.
3. Schriftlich widersprechen: Teilen Sie mit, wann und wie Sie den Brief versendet haben, und legen Sie die Belege in Kopie bei.
4. Bei Sendungsverlust: Nachforschungsauftrag bei der Post stellen — mehr in Brief nicht angekommen: Was tun?.

Künftig vorbeugen

Für alles mit Frist gilt: früh senden und nachweisbar. Welche Versandart wann passt, zeigt Zugang von Briefen nachweisen. Über den Briefeditor versenden Sie direkt online mit Versandbestätigung — ohne Weg zur Filiale.

Hinweis: Dieser Artikel ersetzt keine Rechtsberatung.