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Inkassoschreiben: Forderung bestreiten (mit Musterbrief)

Ein Inkassobrief setzt unter Druck: Mahngebühren, kurze Fristen, Hinweise auf Schufa. Ist die Forderung unberechtigt, sollten Sie nicht schweigen, sondern schriftlich und nachweisbar bestreiten.

Aktualisiert im August 2026 · 6 Minuten Lesezeit

Besorgte Frau liest am Küchentisch ein Inkassoschreiben mit roten Markierungen

Erst prüfen, dann reagieren

  • Kennen Sie den Gläubiger? Gibt es überhaupt einen Vertrag?
  • Stimmt der Betrag? Haben Sie bereits bezahlt oder widerrufen?
  • Verjährt? Die meisten Forderungen verjähren nach drei Jahren zum Jahresende (§§ 195, 199 BGB).
  • Seriöses Inkasso? Inkassounternehmen müssen im Rechtsdienstleistungsregister eingetragen sein.

Unser kostenloses Tool Inkassoforderung prüfen führt Sie durch diese Fragen.

Welche Angaben Sie verlangen dürfen

Nach § 13a RDG muss das Inkassounternehmen unter anderem nennen: den Auftraggeber, den Forderungsgrund mit Vertragsdatum, eine Zinsberechnung und die Art und Höhe der Inkassokosten. Fehlen diese Angaben, fordern Sie sie schriftlich an. Die Inkassokosten dürfen außerdem nicht höher sein, als ein Anwalt verlangen dürfte (§ 13e RDG).

Hand unterschreibt ein Widerspruchsschreiben neben einer Akte und einem Einschreiben-Umschlag
Bestreiten Sie schriftlich, unterschrieben und mit Zustellnachweis.

So bestreiten Sie richtig

  1. Aktenzeichen und Datum des Inkassoschreibens nennen.
  2. Klar erklären: „Ich bestreite die Forderung dem Grunde und der Höhe nach.“ Kurz begründen.
  3. Kein Schuldanerkenntnis abgeben und keine Teilzahlung leisten, wenn die Forderung nicht besteht.
  4. Per Einwurfeinschreiben senden und eine Kopie behalten.

Mustertext

Sehr geehrte Damen und Herren,
zu Ihrem Schreiben vom [Datum], Az. [Aktenzeichen]: Ich bestreite die Forderung dem Grunde und der Höhe nach, da [Grund]. Bitte legen Sie mir die Angaben nach § 13a RDG vor. Eine Weitergabe der bestrittenen Forderung an Auskunfteien ist unzulässig.
Mit freundlichen Grüßen

Wichtig: Mahnbescheid nie ignorieren

Kommt ein gelber Brief vom Mahngericht, haben Sie nur zwei Wochen für den Widerspruch (§ 692 ZPO). Ein Widerspruch beim Inkassounternehmen ersetzt ihn nicht.

Die passenden Vorlagen: Inkassoforderung widersprechen und Mahnbescheid widersprechen.

Hinweis: Dieser Artikel ist keine Rechtsberatung.

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